更新日期：2022年11月1日
生效日期：2022年11月2日
广西乔助理生活科技有限公司（以下简称为“我们”）开发的乔助理商家端尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。乔助理商家端将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，乔助理商家端不会将这些信息对外披露或向第三方提供。乔助理商家端会不时更新本隐私权政策。
您在同意乔助理商家服务协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于乔助理商家服务协议不可分割的一部分。
一、 适用范围
a) 在您注册乔助理商家端帐号时，您根据乔助理商家端要求提供的个人注册信息；
b) 在您使用乔助理商家端网络服务，或访问乔助理商家端网页时，乔助理商家端自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；
c) 乔助理商家端通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：
a) 您在使用乔助理商家端平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；
b) 乔助理商家端收集到的您在乔助理商家端发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；
c) 违反法律规定或违反乔助理商家端规则行为及乔助理商家端已对您采取的措施。
二、 信息使用和收集
为向您服务，您可以选择使用我们提供的拓展功能，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集，如果您不提供这些信息，不会影响您使用乔助理的基本功能。
1、信息使用
a) 乔助理商家端不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和乔助理商家端（含乔助理商家端关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
b) 乔助理商家端亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何乔助理商家平台用户如从事上述活动，一经发现，乔助理平台有权立即终止与该用户的服务协议。
2、信息收集
2.1、华为推送、小米推送、OPPO推送、VIVO推送、荣耀等推送SDK
为了您能接收到重要的信息推送，比如配送状态等，我们集成了国内手机厂家的推送SDK。我们还集成了“cn.jpush.android(极光;极光推送) com.tencent.smtt(TBS腾讯浏览服务;腾讯浏览服务;腾讯X5浏览器;腾讯浏览器)”等SDK
2.2 集成的SDK
2.2.1 数字天堂 SDK
使用目的：uni-app基础模块默认集成，用于渲染uniapp的nvue页面引擎；收集的信息：应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、MAC、ICCID、OAID、SIM 卡 IMSI 信息）读取外置存储器、传感器、写入外置存储器。
2.2.2 第三方SDK
乔助理商家端接入的第三方SDK，详情请点击查看，或复制网址【https://wap.qiaozhuli.com/meidian/sdk.html】在浏览器打开。
2.2 存储权限
为了更便捷的登录，乔助理商家端会使用存储权限，用来存储用户信息。
2.3 软件安装列表
当您需要分享您的店铺时，乔助理商家端会使用此权限，便于您选择所要分享到的应用。
2.4、基于相机授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相机权限，通过使用拍照、录视频，扫码等功能授权乔助理商家访问您的相机，以便于您通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容。我们会收集您上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现扫码功能，或者无法通过拍摄图片、视频等方式进行点评或互动，但不会影响您享受乔助理商家服务的基本功能。
2.5、基于相册授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相册权限，通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册，以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式进行更换头像、发布带图点评等，但不会影响您享受乔助理商家服务的基本功能。
2.6、位置信息。
当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时，我们会收集和使用您的位置信息以便为您提供方便的修改经营地址服务和保护您的账户安全。我们会使用有关技术获取您的位置信息（准确度会有所不同），这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN（如Wi-Fi） 接入点、蓝牙和基站等。您使用服务中提供的信息中可能包含相应地理位置信息，例如您在账号资料中设置的地区信息或您上传的图片、视频中的地理标记信息。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集，但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务，或者无法达到相关服务的预期效果。
2.7、自启动和关联启动说明
2.7.1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到推送的订单信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
2.7.2、当您打开乔助理商家app内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转乔助理商家app打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。
2.7.3、当您打开乔助理商家app内部下载的文件后，会关联启动第三方APP
三、 信息披露
在如下情况下，乔助理商家端将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
a) 经您事先同意，向第三方披露；
b) 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
c) 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者乔助理商家端服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
f) 在乔助理商家平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，乔助理商家端有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。
g) 其它乔助理商家端根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
四、 信息存储和交换
乔助理商家端收集的有关您的信息和资料将保存在乔助理商家端及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或乔助理商家端收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
五、 Cookie的使用
a) 在您未拒绝接受cookies的情况下，乔助理商家端会在您的计算机上设定或取用乔助理商家端，以便您能登录或使用依赖于cookies的乔助理商家端平台服务或功能。乔助理商家端使用cookies可为您提供更加周到的服务。
b) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的乔助理商家端网络服务或功能。
c) 通过乔助理商家平台所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。
六. 信息安全
乔助理商家端帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。乔助理商家端将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
在使用乔助理商家端网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是乔助理商家端用户名及密码发生泄露，请您立即联络乔助理客服，以便乔助理商家端采取相应措施。
（一）共享
我们不会与我们以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取您的明确同意或授权情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3、与关联公司共享：与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求你的授权同意。
4、我们会委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息，且不能将此信息用于任何其他目的。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
①供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、改善和推广我们的产品和服务或进行学术研究和调查。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协议，要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2、在我们发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）注销账号
您有权注销您的乔助理商家账号，您可以通过访问我们App页面上的“设置”——“注销账号”中进行在线操作。您注销成功后，除法律法规及相应的国家标准另有规定外，我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。
（四）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反我们相关协议规则的情况，或为保护我们及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或我们相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。
（五）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、 您自行向社会公众公开的个人信息；
6、 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、 转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意
七、我们如何保护您的个人信息安全
（一）我们有先进的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（二）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
（四）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
八、您如何管理您的个人信息
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过“设置”执行此类操作。
（二）您有权更正或补充您的个人信息
（三）您有权删除您的个人信息。
（四）您有权改变您授权同意的范围。
如果您认为我们存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们客服与我们取得联系。
九、我们如何处理未成年人的个人信息
如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
十、本隐私权政策如何更新
我们提供的服务和产品会不时更新和调整，隐私政策也将随之可能变更，对于重大变更，我们会提供更为显著的通知（包括我们会通过我们公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示），请您及时查看最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
十一、如何联系我们
您可以通过我们的客服电话：4009683051或者在乔助理客服端口与我们联系并作充分描述，我们将在验证您身份后的7个工作日内答复您的请求并尽力解决。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。